DV(ドメスティックバイオレンス)被害!トラブルの相談窓口は?

DV(ドメスティックバイオレンス)は、同居関係にある夫婦(配偶者)や内縁関係のパートナー、恋人の間で起こる家庭内暴力のことです。

  • 夫や恋人からの身体的暴力、言葉の暴力などDV(ドメスティックバイオレンス)に悩んでいるが誰にも言えない
  • もしかしたら私はDV(ドメスティックバイオレンス)被害を受けているのかも
  • 夫や恋人と一緒にいると怖い、つらい

そんなDV(ドメスティックバイオレンス)の悩みやトラブル時、どこに相談すればよいかわからないという方のために、全国共通の電話番号:0570-0-55210 から相談窓口(相談機関)を案内する『DV相談ナビサービスを実施しています。

発信地等の情報から最寄りの相談機関の窓口に電話が自動転送され、直接ご相談することができます。

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「DV相談ナビ」とは‐DV(ドメスティックバイオレンス)相談窓口案内

家庭の中で起こる配偶者からのDVといわれる様々な暴力。夫婦という関係の間の暴力であるため、潜在化しやすい傾向があります。DVの被害者の多くは女性です。被害に遭ってもだれにも相談しないケースが少なくありません。

配偶者からの暴力について相談できる窓口を知っている人は全体の3割にとどまっており、7割が相談窓口を知らないことが明らかになっています。

そこで、内閣府男女共同参画局では、配偶者からの暴力被害に悩んでいる方で、どこに相談すればいいか分からないという方たちのために、相談窓口の電話番号を自動音声で案内する「DV相談ナビ」(0570-0-55210)を、平成21年1月11日から開始しました。
DV相談ナビ イメージ
■ DV相談ナビの転送方法

  1. 「0570-0-55210」へダイヤルします。
  2. 音声ガイダンスに従い、希望される地域の郵便番号(上3桁)を入力します。
    郵便番号が分からない場合は“000”と入力してください。その後、音声ガイダンスに従って、都道府県・地域を選択してください。
  3. 自動音声で、入力された地域の窓口をご案内します。ご希望の窓口を選択してください。
  4. ご希望の相談窓口情報をご案内します。そのまま窓口へおつなぎする場合は、音声ガイダンスに従い「1」を入力します。
  5. ご希望された相談窓口に転送されます。
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