• 職場に電話で、投資用マンションの販売について執拗に勧誘された
• 「無料で検査します」といって自宅に入り、欠陥部分の修理が必要とリフォーム契約を迫られた
• 「運動も食事制限も一切不要、摂取しただけで痩せられる！」といった広告を見た
• 「最高の技術で糖尿病が治る！」という整体院の広告で施術をうけた
• 官公庁の名をかたり、滞納により、訴訟が起こされたとハガキが届いた

悪質業者・誇大広告・架空請求の通報先や相談先は？

東京都では、複雑・巧妙化する悪質商法の手口や被害の状況などの情報を迅速に収集するため、『悪質事業者通報サイト』を設けています。

『悪質事業者通報サイト』では、悪質商法を行う「悪質事業者」や「架空請求」に係る通報に加え、うそや大げさな広告表示「誇大広告」に関する通報を受け付けています。

こちらから寄せられた情報は、専門の組織で整理・分析を行い、悪質事業者の取締りや、うそや大げさな誇大広告等に対する監視強化につなげていきます。

なお悪質事業者の通報は、いつでもスマホやPCから情報提供できます。
 
■ 【東京都】悪質事業者通報サイト（悪質業者・誇大広告・架空請求など）
　https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/tsuho/

 
また、東京都の消費生活総合センターでは『消費生活相談窓口』を設置しており、商品を購入したり、サービスを利用した際の販売方法・契約・品質・価格などのトラブルに関して、トラブル解決のための助言、あっせん、情報提供等を行っています。
 
■ 【東京都】消費生活相談窓口
　https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan.html

夫婦・パートナーなど、親密な関係にある人からの暴力である「DV（ドメスティック・バイオレンス）」は、警察庁の発表によれば、年々増加傾向にあるとのこと。

また、交際中のカップル間でのDVを「デートDV」といいますが、女性の約5人に1人はデートDVの被害を受けたことがあり、被害女性の約4割はどこにも相談していないとのこと。

DVと同じく被害者が増加傾向にある「ストーカー行為（同一の人に対してつきまとい等を繰り返し行うこと）」、このストーカー行為の被害者は圧倒的に女性が多くなっており、年代別では30歳代以下が約7割を占めています。

「セクハラ（労働や教育などの場において、望んでいない性的いやがらせを行うこと）」に対しては、世間的にかなり厳しい目が向けられるようになってきましたが、セクハラ加害者のなかには、本人の自覚がないケースも多くあり、セクハラに嫌な思いをする女性もまだまだ多くいます。

また、若年層の女性に対する性的な暴力に係る「AV（アダルトビデオ）出演強要」問題は深刻な状況にあります。

女性のための相談窓口「女性の人権ホットライン」

『女性の人権ホットライン』は、配偶者やパートナーからの暴力、職場等におけるセクシュアル・ハラスメント、ストーカー行為、AV（アダルトビデオ）出演強要といった女性をめぐる様々な人権問題についての相談を受け付ける専用相談電話です。

ひとりで抱え込まずに、相談してください。ひとりでは気づかなかった解決方法が見つかるかもしれません。秘密は守ります。安心してご相談ください。

 
■ 法務省「女性の人権ホットライン」
http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken108.html

ナビダイヤル：0570-070-810

など、突然の病気や痛み、具合の変化、事故によるケガなど、「救急車を呼んだほうがいいのか？」「今すぐ病院に行ったほうがいいのか？」と思い悩んでしまう、困ってしまう時は多々あります。

救急車を呼ぶか迷う時は「救急相談センター」

「救急相談センター」は、急な病気やケガ、具合の変化などで、「救急車を呼べばいいのか」「救急車を呼ぶほどではないがどうしたらよいか」「病院の診察を受けたほうがいいのか」「休日や夜間の場合はどう対処すればいいのか」など判断に迷った時、どうすればいいのか分からない時、医師、看護師、救急隊経験者等の職員への電話による相談ができるものです。

 
■ 「救急相談センター」　共通ダイヤル（短縮番号）
　#7119
　（現在は東京都、奈良県、大阪府、福岡県の４都府県が都道府県単位で実施、北海道札幌市、神奈川県横浜市、和歌山県田辺市の３市が市町村単位で実施。）

■ 全国の「一般救急相談センター」窓口一覧（EPARKクリニック ホームページ）
　http://fdoc.jp/original236.html

■ 総務省消防庁全国版救急受診アプリ
　http://www.fdma.go.jp/neuter/topics/filedList9_6/kyukyu_app.html

実は東京都の警視庁には、犬や猫、鳥やカメ、フクロウやハリネズミまで、さまざまな動物が “落とし物” として届くとのこと。2016年の届け出は約１千件（犬が575匹、インコ140匹、猫133匹、亀71匹）。

ペットが迷子になると、誰の目にも触れないところで自由に行動し、行動範囲を広げていくことも考えられます。そのため見つけるには、時間との勝負になるので、迷子になってしまったらいち早く発見する必要があります。

迷子ペットになった時・拾った時の連絡・相談

ペットがどこに逃げた分からない時、まずは逃げた場所周辺（自宅の場合は自宅周辺）を探してみましょう。ペットの名前を呼びかけたり、おやつやおもちゃなど気を引くものを伝える時の音を出してみましょう。

逃げた場所を探しても見つからず、周辺にはいないことがわかったら、以下のような方法をとりましょう。

ペットが逃げたときの状況をメモし、交番・警察署、保健所・動物管理センターに連絡・相談しましょう。またこれらのホームページの確認もしましょう。

■ 警視庁（東京都） 落とし物検索
　http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/sodan/otoshimono/

■ 東京都動物愛護相談センター（東京都福祉保健局）
　http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/douso/

　東京都動物愛護相談センターの収容動物情報
　http://www.awic-tokyo.jp/

 
また、現代のコミュニケーションツールとなっているSNS、ツイッターやFacebook、ブログなど、様々な情報を共有するネットワークを活用し、迷子ペット情報を広げましょう。

さらに、迷子犬ペット情報の拡散用のチラシやポスターを作って、周辺に配布したり、スーパーや美容室、郵便局、交番、地域の掲示板などに貼ってもらいましょう。

「迷子ペット」などわかりやすいタイトルで、写真と共に種類や毛色（肌の色）、年齢、性格、首輪の色など迷子になったペットの特徴を細かく書き、逃げた日時と場所、状況なども書きます。もちろん飼い主の連絡先も入れておきましょう。

 
逆に迷子と思われるペットを拾った時も、上記のような交番と警察署、保健所・動物管理センターに連絡・相談しましょう。

その【ひきこもり】、「全国引きこもりKHJ（Kazoku Hikikomori Japan）親の会」の統計によると外出をする程度まで含めると、ひきこもりの人数は300万人ほどいるのではないかと推計されています。

その【ひきこもり】の原因は実に様々で、「病気」、「職場になじめなかった」、「人間関係がうまくうかなかった」、「不登校」、「大学になじめなかった」、「受験に失敗した」など、誰にでも生じる悩みがひきこもりの原因になっているようです。

「ひきこもり」脱出のための相談・支援窓口は

厚生労働省では、【ひきこもり】から脱出するための対策として、以下のようなことを勘案し、「ひきこもり地域支援センター」を設置しています。

• 引きこもり本人や家族が相談する場所が分からないでいるのではないのか？
• 関係する機関のネットワークは十分に形成されているのか？
• 本人、保護者、家族に引きこもり施策の情報は行き届いているのか？

この「ひきこもり地域支援センター」の特徴は、引きこもっている本人、または家族、親族が身近で相談する最初の場所を明確にすることで、一人で悩まないでよいようにして、支援をよりしやすくすること、より適切な支援に結びつきやすくすることを目的にしています。

また、「ひきこもり地域支援センター」では、ひきこもりに悩む本人や家族からの電話相談、訪問、来所に応じ、相談対象者の状態に応じ、教育、労働、福祉、医療などの適切な関係機関へとつなげる役目も果たしています。

 
■ 厚生労働省　ひきこもり対策推進事業
http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/

■ ひきこもり地域支援センター 一覧
https://cocoron-pj.com/（こころんプロジェクト）